Договір Публічна Оферта

Преамбула

Фізична особа-підприємець Щербина Ірина Сергіївна (далі – «Виконавець») пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі приєднатися до Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених умовах. При одночасному згадуванні «Виконавця» та «Споживача» використовується термін «Сторони».

Договір розміщений на Вебсайті (Сайті), що дає реальну можливість кожній особі ознайомитись з його змістом.

Терміни

Терміни, що згадуються в даному Договорі, означають наступне:

Канал

Створений в соціальній мережі Telegram канал, доступ до якого має право отримати Споживач для ознайомлення з інформаційними матеріалами Виконавця.

Куратор

Представник Виконавця, який супроводжує Споживача з організаційних питань, що стосуються предмету Договору.

Курс

Сукупність інформаційно-консультаційних послуг Виконавця, що надаються Споживачеві в обсязі, передбаченому Договором, у формі обмеженого у часі доступу до інформаційних відеороликів, навчальних матеріалів на навчальній платформі.

Навчальні матеріали

Супутні інформаційні матеріали у формі гайдів, чек-листів, посилань до відеороликів курсу тощо, доступ до яких Споживач отримує на навчальній платформі.

Навчальна платформа

Чат-бот в соціальній мережі Telegram для надання послуг в дистанційній формі Споживачеві, який сплатив повну вартість послуг. Доступ до навчальної платформи та інших додаткових матеріалів надається Споживачеві з використанням стороннього сервісу ZENEDU.

Фінансовий агент

Платіжна система (в особі Товариства з обмеженою відповідальністю «Вей Фор Пей»), яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів за реалізовані товари або послуги на вебсайті.

Форма

Спеціально передбачена функціональна можливість для сплати на вебсайті або через послуги Фінансового агента.

1. Предмет договору

Виконавець надає Споживачеві комплекс інформаційно-консультаційних послуг та послуг з використання цифрового контенту (надалі – «Курс»), а Споживач зобов'язується прийняти і оплатити такі послуги на умовах, визначених цим Договором.

Користувач має право та технічну можливість ознайомитись з сукупністю послуг та його вартістю на Сайті, а після чого, якщо Курс відповідає очікуванням та вимогам Споживача, прийняти умови цього Договору.

Комплекс послуг за Договором складається з надання доступу до Каналу та надання доступу до Курсу на навчальній платформі.

Виконавець має право змінювати обсяг послуг та його ціну без попереднього повідомлення Споживача.

2. Ціна та порядок здійснення розрахунків

Споживач отримує комплекс послуг після оплати його повної (100%) вартості. Вартість послуг складає грошову суму, що вказана на Сайті на момент здійснення оплати.

Оплата здійснюється у безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента.

У разі, якщо Споживач для здійснення оплати послуг за Договором уклав договір кредитування тощо з будь-якою банківською установою, між Споживачем та банківською установою виникають правовідносини, що не охоплюються цим Договором.

Якщо за переказ грошових коштів банком стягується будь-яка комісія за проведення транзакції, то така комісія має бути сплачена Споживачем самостійно.

Днем виконання зобов'язань Споживача по сплаті вартості послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості послуг, на рахунок Виконавця або Фінансового агента.

Для здійснення оплати Споживач повинен натиснути на кнопку оплати і заповнити форму для оплати із зазначенням особистих даних та реквізитів банківської картки.

Виконання зобов'язання підтверджується отриманою квитанцією від Фінансового агента.

3. Строк дії договору

Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту його підписання Сторонами.

Договір діє протягом строку надання послуг за ним. Строк надання послуг складає 90 (дев'яносто) календарних днів, але в будь-якому разі не менше строку, визначеного у предметі Договору.

Усі умови цього Договору залишаються чинними та обов'язковими для виконання Сторонами протягом усього строку його дії.

4. Порядок акцептування договору

Укладати Договір має право особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави, громадянином якої вона є.

Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Користувачем вебсайту та приєднання до умов цього Договору без будь-яких застережень або обмежень.

Моментом акцепту за Договором вважається факт здійснення Споживачем повної оплати за послуги.

Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та усіх його Додатків.

Для оплати вартості послуг на сайті або в чат-боті Споживач після натискання кнопки оплати підтверджує свою згоду з умовами цього Договору.

Споживач не має права споживати послуги за Договором, якщо Договір не було укладено, або якщо Споживач повністю або частково не виконав умови Договору.

5. Порядок надання послуг

Початком надання послуг є надання Споживачеві доступу-запрошення до Навчальної платформи на сторінці Фінансового агента після підтвердження оплати.

На Навчальній платформі Споживач отримує доступ до Уроків Курсу.

В Каналі Споживач має змогу спілкуватися з Куратором, іншими учасниками тощо, проте за умови дотримання Правил чату, що є Додатком до цього Договору.

Споживач отримує доступ до Уроків Курсу поступово відповідно до розкладу, який розміщений на Навчальній платформі.

Протягом проходження Курсу Споживач має право отримати доступ до онлайн-конференцій із Куратором або Виконавцем згідно із розкладом.

У разі, якщо Споживач був проінформований про дату та час проведення онлайн-конференції, проте не був присутній на ній, Виконавець не зобов'язаний проводити повторну онлайн-конференцію.

Усі матеріали Курсу є авторськими та суб'єктивними, Споживач може не погоджуватися з позиціями та думками, викладеними у матеріалах Курсу.

Курс складається з 5 Уроків, які вміщують в собі такі матеріали: відеолекції та інформаційні файли в форматі PDF та Word. В межах Курсу, Споживач гарантовано отримає доступ до відеоматеріалів, розміщених на навчальній платформі.

Цифровий контент, отриманий Споживачем від Виконавця в рамках Договору, може використовуватися виключно в особистих цілях та не може бути переданий третім особам.

Цифровий контент надається на обмежений період часу, а саме на 90 (дев'яносто) днів із дня авторизації Споживача на Навчальній платформі.

6. Права інтелектуальної власності

Виконавцю належить достатній обсяг прав на використання та на надання доступу до всіх матеріалів, що надаються Споживачеві у рамках Договору.

Споживач має право використовувати матеріали Курсу виключно в особистих цілях.

Споживачеві забороняється використання будь-яких матеріалів, отриманих від Виконавця, в комерційних цілях. Передача будь-яких матеріалів третім особам є суворо забороненою.

Споживачеві забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати або здійснювати відео- та фотозйомку матеріалів Курсу.

Споживач не має права продавати, надавати доступ до облікового запису в Telegram третім особам і повинен проходити курс особисто.

Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародних норм права.

7. Комунікація сторін та персональні дані

Сторони погоджуються, що для цілей комунікації та обміну інформацією вони можуть використовувати засоби комунікації в мережі Інтернет, зокрема месенджери.

Документи та повідомлення, що стосуються розірвання Договору чи його припинення з інших причин, мають бути обов'язково надіслані рекомендованим листом або кур'єром за місцезнаходженням відповідної Сторони.

В рамках надання послуг за цим Договором Виконавець використовує Навчальну платформу, яка збирає персональні дані Користувача. Виконавець обробляє такі дані відповідно до Політики конфіденційності.

8. Відповідальність

Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов'язків відповідно до законодавства України та умов Договору.

Виконавець не несе відповідальність за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не проходив Курс, не переглядав навчальні матеріали або не застосовував отримані знання на практиці.

Виконавець не несе відповідальність за будь-які прямі, непрямі чи наслідкові збитки або шкоду, понесені Споживачем, незалежно від причини.

Відповідальність Виконавця за будь-які збитки, завдані Споживачеві внаслідок неналежного виконання умов Договору, обмежується розміром вартості оплачених послуг.

У разі порушення Споживачем положень про права інтелектуальної власності, останній зобов'язаний сплатити штраф у розмірі та порядку, визначеному Виконавцем.

Споживач несе відповідальність за достовірність, повноту та своєчасність наданої Виконавцю інформації, необхідної для виконання Договору.

9. Порядок вирішення спорів

Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв'язку із виконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом переговорів.

Якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, то такий спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця відповідно до чинного законодавства України.

10. Порядок розірвання договору

Розірвання Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли до моменту його припинення.

Сторони можуть розірвати Договір за взаємною згодою шляхом укладення Додаткової угоди.

Споживач має право розірвати Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Виконавця.

Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Споживача.

Сторона договору має право звернутися до суду з вимогою розірвання Договору. Договір вважається розірваним із дня ухвалення рішення судом.

11. Повернення коштів

У разі розірвання Договору за домовленістю Сторін або в односторонньому порядку, Виконавець повертає Споживачу кошти за ненадані послуги, якщо таке повернення передбачено умовами Договору.

Для здійснення повернення коштів за ненадані послуги, Споживач повинен подати заяву у письмовому вигляді із особистим підписом.

У заяві про повернення коштів Споживач повинен вказати: прізвище, ім'я, по-батькові; електронну пошту; назву послуги; дату оплати; інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанція); інформацію про рахунок, з якого була здійснена оплата. До заяви додається копія документа, що підтверджує особу Споживача, та копія платіжного документа.

Виконавець у строк, що не перевищує 14 (чотирнадцять) робочих днів з моменту отримання заяви про повернення від Споживача, здійснює повернення коштів або повідомляє про неможливість їх повернення.

12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), які виникли після підписання Договору.

До форс-мажору належать стихійні лиха (пожежі, повені, землетруси тощо), воєнні дії, терористичні акти, страйки, масові заворушення, епідемії, пандемії, карантини, дії органів державної влади або місцевого самоврядування, що перешкоджають виконанню Договору, та інші обставини, які знаходяться поза контролем Сторін.

Сторони визнають, що Договір укладено в умовах існуючої обставини непереборної сили, а саме під час військової агресії російської федерації проти України.

Сторона, яка зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов'язана негайно, але не пізніше ніж протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту настання таких обставин, письмово повідомити іншу Сторону.

Підтвердженням настання форс-мажорних обставин є індивідуальний сертифікат, виданий Торгово-промисловою палатою України або регіональною Торгово-промисловою палатою.

13. Інші умови

Дія Договору поширюється на всю територію України та територію інших держав і є необмеженою.

Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження про це Споживача. Актуальна версія завжди розміщена на вебсайті.

Якщо будь-яка умова Договору виявиться недійсною або незаконною згідно із чинним законодавством України, усі інші умови Договору залишаються в силі.

Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням Договору і не врегульовані ним, регулюються чинним законодавством України.

14. Реквізити виконавця

Додаток №1 — Правила Чату

Ці Правила чату є додатком до Договору публічної оферти і вважаються обов'язковими для Споживача, що уклав Договір.

Правила чату створені для дотримання норм етикету та належної поведінки Споживача в Каналі, чатах в соціальній мережі Telegram та на онлайн-конференціях.

Учасникам заборонено:

• Ображати та принижувати Виконавця, кураторів, менеджерів та інших учасників у будь-якій формі
• Використовувати грубі та образливі вирази, ненормативну лексику у будь-якому контексті
• Розпалювати расову, національну, етнічну або релігійну ворожнечу
• Обговорювати політичні та релігійні теми і новини
• Засуджувати дії Виконавця, кураторів, менеджерів та інших осіб
• Дублювати одні й ті ж самі повідомлення (спамити)
• Обговорювати питання технічного характеру, проблеми доступу або повернення коштів у спільних чатах
• Просувати та рекламувати будь-які товари чи послуги без дозволу Виконавця
• Провокувати інших учасників до порушення правил

Учасникам дозволено:

• Звертатись до Виконавця, куратора чи менеджера для вирішення організаційних питань

При недотриманні Правил чату Виконавець може на власний розсуд видалити повідомлення, зробити попередження та видалити Споживача з Каналу/чату/онлайн-конференції.

У разі грубого чи повторного порушення Правил чату Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку. Грошова сума, сплачена Споживачем за Договором, поверненню не підлягає і є неустойкою (штрафом) за порушення умов цих Правил чату.